Pedidos por Messenger: cómo pasarlos a tu empresa de envíos paso a paso

Publicado: 3 de marzo de 2026

Actualizado: 20 de octubre de 2026

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Revisar pedidos, pasarlos a la empresa de envíos y seguir cada envío es donde la demanda de Facebook se convierte en ventas reales.

Imagen: Unsplash (images.unsplash.com)

Convierte los pedidos sueltos del chat en envíos con número de seguimiento, y con menos errores.

Paso a paso

1. Pide los datos obligatorios del pedido siempre en el mismo orden.

2. Manda un resumen del pedido y pide al comprador que lo confirme con un sí claro.

3. Registra el pedido en el sistema apenas te lo confirme.

4. Agenda el envío con tu empresa de envíos y agrega el número de seguimiento al pedido.

Plantillas y ejemplos

2. ¿Nos confirmas este resumen? Así enviamos tu pedido hoy mismo.

3. ¡Tu paquete ya está agendado con la empresa de envíos! Número de seguimiento: _______.

Errores comunes

1. Saltarse la confirmación del resumen final.

2. Dejar los pedidos confirmados solo en el historial del chat.

3. No pasarle el número de seguimiento al comprador.

Lista de control rápida

1. El orden de los datos del pedido está definido.

2. Ningún pedido avanza sin confirmar el resumen.

3. Cada pedido del chat queda registrado en el sistema.

4. Cada envío agendado tiene su número de seguimiento.

Siguiente paso

Usa Registro manual de pedidos y la integración de envíos para pasar del chat al envío agendado en minutos.

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