1. नयाँ थ्रेड खोल्नुअघि ग्राहकको नाम वा म्यासेजको कुनै शब्दले पुरानो च्याट सर्च गर्नुहोस्।
2. भर्खर अर्डर गर्न खोजेका वा डेलिभरी सोधेका नपढिएका च्याटलाई पहिले जवाफ दिनुहोस्।
3. च्याटबाटै क्याटलगको प्रोडक्ट लिंक पठाउनुहोस्, भेरियन्ट, मूल्य र URL सहित।
4. Facebook को म्यासेज पठाउने समयसीमा मान्नुहोस्। जवाफ दिन नमिलेका च्याट टिमले देख्ने फलो-अप सूचीमा राख्नुहोस्।
